Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori, incluso il modulo di recesso tipo per eventuali futuri servizi a pagamento.

Diritto di recesso

In qualità di consumatore, lei ha il diritto di recedere da un contratto a titolo oneroso entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno della conclusione del contratto (per i servizi e le prestazioni digitali) o dal ricevimento della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (p. es. una lettera inviata per posta o un messaggio di posta elettronica). Indirizzi il suo recesso a:

A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, il cui uso non è tuttavia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se lei recede dal contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del suo recesso. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato nella transazione originaria, salvo diverso accordo con lei; in nessun caso le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso.

Inizio anticipato ed estinzione del diritto di recesso

Per gli abbonamenti e i pacchetti a pagamento, di norma lei desidera utilizzare immediatamente il servizio o le generazioni IA. Se desidera espressamente che l’esecuzione della prestazione digitale inizi già prima della scadenza del termine di recesso, raccogliamo nel corso della procedura d’ordine il suo consenso espresso a tal fine e le facciamo contestualmente confermare di essere a conoscenza del fatto che perde così il suo diritto di recesso. Con tale consenso e conferma, nonché con l’inizio dell’esecuzione, il suo diritto di recesso si estingue (rinuncia ai sensi del § 18(1)(11) FAGG).

Finché l’esecuzione non è ancora iniziata o lei non ha acconsentito all’esecuzione anticipata, il suo diritto di recesso permane. Se una prestazione inizia su sua espressa richiesta durante il termine di recesso e lei recede successivamente in tempo utile, dovrà corrisponderci un importo adeguato corrispondente alle prestazioni fornite fino al recesso.

Disdetta dell’abbonamento

Il diritto di recesso va distinto dalla possibilità di porre fine a un abbonamento in corso: la disdetta ordinaria dei suoi abbonamenti (formule nonché modulo aggiuntivo) con effetto alla fine del rispettivo periodo di fatturazione, tramite il portale clienti, non è pregiudicata dalla presente informativa sul diritto di recesso (vedere le CG).

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, compili e rispedisca il presente modulo.)

A: Webagentur Hochmeir e.U., Jonathan Hochmeir, Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Österreich — Posta elettronica: hello@webhoch.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per la prestazione del seguente servizio:

______________________________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): _______________

Nome del consumatore o dei consumatori: _______________

Indirizzo del consumatore o dei consumatori: _______________

Firma del consumatore o dei consumatori (solo in caso di comunicazione su carta): _______________

Data: _______________

(*) Cancellare la voce che non interessa.